1st Level Supporter Stellenangebote in Karlsruhe

Aufgabenbereich - Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden. - Du beantwortest Anrufe, Chats und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form. - Du betrachtest den Kunden gesamtheitlich, und berätst jeden Kunden individuell. - Du erkennst das Upselling Potential bei einer großen...

Bei uns findest du mehr als einen Job. Menschlichkeit, Flexibilität und Zukunftsorientierung – dafür steht Arbeiten bei dhmp. Überzeuge dich selbst davon und geh den nächsten Schritt mit uns! Mit mehr als 230 Teammitgliedern sind wir eine der führenden Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften in Nordbaden. Unsere Mandanten unterstützen wir in allen Fragen rund um Steuern,...

1 & 2 Level Supporter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Energiebranche mit Sitz in Karlsruhe, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1 & 2 Level Supporter (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren...

Du passt zu uns, wenn - Du ein echtes Teammitglied sein willst. - Du Herausforderungen mit Kreativität meisterst. - Du über den Tellerrand hinausschaust. - Du schnelle, direkte Entscheidungen schätzt. - Du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen. - Du über Dogbert-Witze lachst. Das erwartet dich bei uns - Teamspirit & Events – Wir feiern Erfolge gemeinsam, auch international. - Flache...

Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu: Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu: - Annahme von Störungsmeldungen - Klassifizierung, Bearbeitung, Behebung oder Weiterleitung an nachgelagerte Support-Schnittstellen - Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support - Administration von PC Clients - Anwenderbetreuung für Einrichtung, Wartung und Betreuung von Client Hard- und...

Über das Unternehmen A NEW LOGIC FOR A CLEANER PLANET Bei PROLOGA arbeiten wir an innovativen Software-Lösungen, die Unternehmen weltweit auf ihrem Weg zu null Emissionen und null Abfall unterstützen. Mit über 20 Jahren Erfahrung gestalten wir den Wandel in den Bereichen Versorgungswirtschaft, Abfall- und Recyclingmanagement, Smart Cities und Kreislaufwirtschaft aktiv mit. Als Co-Development-...

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in...

Du hast ein gutes Verständnis für IT-Zusammenhänge und weißt ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schätzen? Als Support Engineer (m/w/d) steigst du in die Welt des Identity und Access Management ein und sorgst dafür, dass die IT-Sicherheitslandschaft unserer Kunden optimal funktioniert. Für unseren Standort in Karlsruhe oder Berlin-Kreuzberg suchen wir Dich für unser Team als Support Engineer...

Onsite Support (m/w/d) UNSER KUNDE Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter Positionen im IT- sowie Office-Bereich. WIR BIETEN IHNEN - Attraktive und übertarifliche...

Wir suchen einen erfahrenen Fachspezialisten zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer kritischen Systeme. Ihre Verantwortung liegt in der proaktiven Überwachung, Wartung und Fehlerbehebung technischer oder operativer Probleme. Dazu gehört die Erstellung detaillierter Dokumentationen sowie die Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung bestehender Prozesse. Sie agieren als Experte...

Diese Aufgaben erwarten Dich bei uns: - Technischer Kundensupport Du analysierst und löst technische Kundenanfragen, die vom First Level nicht abschließend gelöst werden konnten. - Schnittstelle zur Entwicklung und UX Du gibst strukturiertes Feedback an unsere Product Owner, UX Designer und Entwicklungsteams weiter und bringst Verbesserungsvorschläge direkt ins Produktteam ein. - Tool-Nutzung...

Leidenschaft für technologischen Fortschritt ausleben? Dabei sein, wenn Innovationen Wirklichkeit werden? Bei FERCHAU suchen wir Menschen mit dem gleichen Anspruch: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen...

IT-Systemadministrator Microsoft (m/w/d) Starte mit uns in die Zukunft der IT! Seit 1995 stehen wir für lebendige Kommunikation und smarte IT-Lösungen - von hochverfügbarer Telekommunikations-Infrastruktur bis hin zu maßgeschneiderten Software-Entwicklungen und modernen KI-Anwendungen. Als Teil unseres Teams profitierst du von kurzen Entscheidungswegen, einer offenen Unternehmenskultur und echten...

Stellenbeschreibung: Du brennst für IT-Infrastruktur und Enterprise Mobility? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die digitale Zukunft! Du unterstützt unsere Kunden im öffentlichen Sektor bei der digitalen Transformation – in Projekten, im IT-Betrieb und durch fachliche sowie technische Beratung. Dabei vertiefst du dein Wissen, lernst Neues und bringst aktiv deine Ideen...

IT-Systemadministrator Microsoft (m/w/d) Starte mit uns in die Zukunft der IT! Seit 1995 stehen wir für lebendige Kommunikation und smarte IT-Lösungen - von hochverfügbarer Telekommunikations-Infrastruktur bis hin zu maßgeschneiderten Software-Entwicklungen und modernen KI-Anwendungen. Als Teil unseres Teams profitierst du von kurzen Entscheidungswegen, einer offenen Unternehmenskultur und echten...

Über das Unternehmen Heute wissen, was morgen zählt … bedeutet für uns, wir gehen verantwortungsbewusst mit großer Expertise, agil und innovativ in die digitale Zukunft. Dabei ist klar: Wir begleiten unsere Mandanten und behalten sie im Fokus. Für unsere Kunden sind wir begleitende Beratungspartner für unternehmerische, private, steuerliche als auch rechtliche Fragestellungen. Wir sind keine...

Stellenbeschreibung: Du brennst für IT-Infrastruktur und Enterprise Mobility? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die digitale Zukunft! Du unterstützt unsere Kunden im öffentlichen Sektor bei der digitalen Transformation – in Projekten, im IT-Betrieb und durch fachliche sowie technische Beratung. Dabei vertiefst du dein Wissen, lernst Neues und bringst aktiv deine Ideen...

Über das Unternehmen Für unsere Kunden sind wir begleitende Beratungspartner für unternehmerische, private, steuerliche als auch rechtliche Fragestellungen. Mit rund 120 Mitarbeitenden betreuen wir Unternehmen und Privatpersonen in steuerlichen und betriebswirtschaftlichen Fragen und treiben die Digitalisierung voran. Dein ImpactDu verstärkst unser IT-Team als Problemlöser und Zukunftsgestalter....

Stellenbeschreibung: Du brennst für IT-Infrastruktur und Enterprise Mobility? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die digitale Zukunft! Du unterstützt unsere Kunden im öffentlichen Sektor bei der digitalen Transformation – in Projekten, im IT-Betrieb und durch fachliche sowie technische Beratung. Dabei vertiefst du dein Wissen, lernst Neues und bringst aktiv deine Ideen...

Über das Unternehmen Für unsere Kunden sind wir begleitende Beratungspartner für unternehmerische, private, steuerliche als auch rechtliche Fragestellungen. Mit rund 120 Mitarbeitenden betreuen wir Unternehmen und Privatpersonen in steuerlichen und betriebswirtschaftlichen Fragen und treiben die Digitalisierung voran. Dein ImpactDu verstärkst unser IT-Team als Problemlöser und Zukunftsgestalter....