IT Support Agent Stellenangebote in Mönchengladbach

Support Agent Für die Kundenbetreuung (M/W/D) Vollzeit Remote ID Wir sind ein Softwarehaus und seit 50 Jahren am Markt. Seit über 10 Jahren unterstützen wir unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Prozesse. Digitalisierung wird bei uns GROSS geschrieben Wir suchen DICH als ergänzendes Puzzlestück in unserem Support-Team als Support Agent. In der DOMUS bedeutet agiles Arbeiten – Teamplay &...

## Deine Aufgaben 1st Line Support - Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Mitarbeitenden unserer Geschäftskunden. - Über das zentrale Ticketsystem (ServiceNow) nimmst du Incidents auf und behältst den Überblick. - Störungen erkennst du frühzeitig durch aktives System-Monitoring und leitest passende Maßnahmen ein. 2nd Line Support - Komplexere IT-Anfragen bearbeitest du eigenständig...

Mitarbeitende:r IT-Sicherheits- / Service-Kontinuitäts- / Identitäts- und Zugangsmanagement (m/w/d) Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. In der NEW AG sind die klassischen Querschnittsfunktionen wie z.B. die Bereiche Finanzen, IT, Personal, Recht,...

## Deine Aufgaben: - Annahme von Anfragen per E-Mail und Telefon - Dokumentation der Anfragen in unserem Ticketsystem - Problemanalyse und -behebung von Tickets im 1st Level-Bereich - Durchführung von Installationen, Updates, etc. per Fernwartung - Durchführung von kompakten Schulungen per Fernwartung - Unterstützung bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen ## Unsere...

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in...

Unsere Klinikum Leverkusen Service GmbH Die Klinikum Leverkusen Service GmbH versorgt als 100-prozentige Tochter der Klinikum Leverkusen gGmbH die Unternehmen im Konzern Klinikum sowie die Partner im Gesundheitspark mit allen Dienstleistungen außerhalb der Medizin und Pflege. Als kompetenter Anbieter mit 600 Mitarbeitern stellt sie darüber hinaus die bauliche Infrastruktur für die...

in-tech ist ein digitaler Lösungsanbieter für Automotive, Rail und Smart Industry. Als strategischer Entwicklungspartner begleiten wir unsere Kunden durch den gesamten Entwicklungsprozess - von Einzelkomponenten bis hin zu Komplettlösungen aus Hard- u. Software. Wir sind Ingenieure, Softwareentwickler, Techniker und Quereinsteiger #allgenders und arbeiten an der Mobilität der Zukunft. Wir sind...

Als eine der großen europäischen Plattformen für Investmentfonds ist die Attrax Financial Services S.A. ein zuverlässiger Partner der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken in Deutschland und weiterer professioneller Finanzdienstleister - wie Banken, Investmentgesellschaften und Versicherungen. Die Gesellschaft bietet ihren Institutionellen Kunden innovative...

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und...

Bring Leben in deine Karriere.Bist du bereit, dein Potenzial zu entfalten und einen echten Unterschied in den Life Sciences, der Diagnostik und der Biotechnologie zu machen?Bei Beckman Coulter Diagnostics, einem der mehr als 15 operativen Unternehmen von Danaher, steht unsere Arbeit für das, was wirklich zählt: Wir retten Leben – angetrieben von einem gemeinsamen Anspruch, Innovationen mit...

Amazon Operations is the backbone of the Amazon customer experience. At our Mönchengladbach location, we are part of a network of over 50 fulfilment centres across Europe, working alongside hundreds of delivery stations and tens of thousands of employees to efficiently deliver items to customers throughout Germany and beyond. In our Mönchengladbach fulfilment centre, millions of items are picked...

Seit fast 100 Jahren stehen Kartoffeln und Zwiebeln im Mittelpunkt der Hans-Willi BÖHMER Verpackung und Vertrieb GmbH & Co. KG. Als bundesweit aufgestellter Packdienstleister gilt das Unternehmen als zuverlässiger Partner sowohl für den LEH als auch für die Landwirte und Produzenten im nationalen wie internationalen Kartoffel- und Zwiebelmarkt. Bodenständigkeit und Wachstum sind die Motivation...

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und...

we are transforming how energy, telecom, and transport infrastructure is designed. Our cutting-edge cloud platform automates routing, design, and analysis for everything from power lines to hydrogen networks. We've earned international recognition and continue pushing the limits to deliver unmatched value to our clients. Our goal? To be the standard for automated infrastructure design and make...

*Locations*: München | Düsseldorf | Vienna | Prague | Budapest | Warsaw Who We Are Our strategy? To be anything but typical strategy consultants! Our unconventional nature is embedded deep in our DNA. More than 60 years ago, BCG shook up the world of strategy consulting. Now, it has grown to become one of the world leaders in the field. How do we manage to stay ahead of the pack? The answer is...

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und...

Mitarbeitende:r IT-Sicherheits- / Service-Kontinuitäts- / Identitäts- und Zugangsmanagement (m/w/d) Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. In der NEW AG sind die klassischen Querschnittsfunktionen wie z.B. die Bereiche Finanzen, IT, Personal, Recht,...

IT-Entwickler:in Fullstack (m/w/d) Die NEW kümmert sich - um die Wünsche ihrer Kund:innen, aber auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Mehr als 2.200 Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe. Und die Region zählt auf uns -...

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und...

IT-Umsetzer:in (m/w/d) - Microsoft 365 & Exchange / Exchange Online Die NEW kümmert sich - um die Wünsche ihrer Kund:innen, aber auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Mehr als 2.200 Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe....