Contact Center Consultant Stellenangebote in Deutschland

Senior Consultant Contact Center Lösungen / Genesys Cloud CX (m/w/d) Gestalte die Customer Experience von morgen – mit Expertise, Leidenschaft und modernster Contact Center Technologie! Jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte, 2.100 großartige Kolleg*innen, 10 attraktive Standorte – und mittendrin: Du. Mit der Telekom MMS gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt....

Aufgaben Du brennst für innovative Customer Service- und Contact-Center-Lösungen und kennst die Herausforderungen der Telekommunikations- oder Servicebranche aus eigener Erfahrung? Dann gestalte mit uns die Zukunft des Kundenservices! Im D365-fokussierten Team von Cluster Reply treibst du die Modernisierung von Contact Centern mit modernster Microsoft-Technologie voran – revolutionierst Prozesse...

Deine Aufgaben Technologiegetriebene CX-Strategien entwickeln: Du konzipierst Lösungen, die Contact-Center-Technologien wie CCaaS, Workforce Engagement, Automatisierung und KI optimal in Geschäftsprozesse integrieren. Prozesse analysieren: Du untersuchst bestehende Abläufe, identifizierst Herausforderungen und leitest Anforderungen für zukunftsfähige Lösungen ab. Ausschreibungen und...

Contact Center Representative / Customer Consultant (m/f/d) In-/Outbound, Full-Time / Part-Time, at Xact GmbH Kamp-Lintfort. Career changers (m/f/d) are warmly welcome!Xact is the right choice for me. Xact the voice company GmbH, located in the heart of Essen with a secondary location in Kamp-Lintfort, is a successful agency specializing in telephonic marketing. Since 2003, we have been...

ACO ist ein Water-Tech Unternehmen, das für den Schutz des Wassers sorgt. Ausgehend von unserer globalen Entwässerungskompetenz, die den Menschen vor dem Wasser schützt, sehen wir unsere Mission zunehmend darin, auch das Wasser vor dem Menschen zu schützen. Aufgaben - Administration und Weiterentwicklung unserer Cisco Webex Calling- und Contact-Center-Lösung - Enge Zusammenarbeit mit den...

Senior Consultant Contact Center Lösungen / Genesys Cloud CX (m/w/d) Gestalte die Customer Experience von morgen – mit Expertise, Leidenschaft und modernster Contact Center Technologie! Jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte, 2.100 großartige Kolleg*innen, 10 attraktive Standorte – und mittendrin: Du. Mit der Telekom MMS gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt....

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ACO ist ein Water-Tech Unternehmen, das für den Schutz des Wassers sorgt. Ausgehend von unserer globalen Entwässerungskompetenz, die den Menschen vor dem Wasser schützt, sehen wir unsere Mission zunehmend darin, auch das Wasser vor dem Menschen zu schützen. Die folgenden Informationen sollen potenziellen Bewerbern ein besseres Verständnis der Anforderungen für diese Stelle vermitteln. -...

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