First Level Supporter Stellenangebote in Stadtkreis Karlsruhe

1 & 2 Level Supporter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Energiebranche mit Sitz in Karlsruhe, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1 & 2 Level Supporter (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren...

## Aufgabenbereich - Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden. - Du beantwortest Anrufe, Chats und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form. - Du betrachtest den Kunden gesamtheitlich, und berätst jeden Kunden individuell. - Du erkennst das Upselling Potential bei einer großen...

## Du passt zu uns, wenn - Du ein echtes Teammitglied sein willst. - Du Herausforderungen mit Kreativität meisterst. - Du über den Tellerrand hinausschaust. - Du schnelle, direkte Entscheidungen schätzt. - Du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen. - Du über Dogbert-Witze lachst. ## Das erwartet dich bei uns - Teamspirit & Events – Wir feiern Erfolge gemeinsam, auch international. - Flache...

## Diese Aufgaben erwarten Dich bei uns: - Technischer Kundensupport Du analysierst und löst technische Kundenanfragen, die vom First Level nicht abschließend gelöst werden konnten. - Schnittstelle zur Entwicklung und UX Du gibst strukturiertes Feedback an unsere Product Owner, UX Designer und Entwicklungsteams weiter und bringst Verbesserungsvorschläge direkt ins Produktteam ein. - Tool-Nutzung...

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in...

Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu: Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu: - Annahme von Störungsmeldungen - Klassifizierung, Bearbeitung, Behebung oder Weiterleitung an nachgelagerte Support-Schnittstellen - Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support - Administration von PC Clients - Anwenderbetreuung für Einrichtung, Wartung und Betreuung von Client Hard- und...

Übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der direkten Betreuung unserer Mitarbeiter! Sie sind die erste Anlaufstelle für technische Fragestellungen und leisten kompetenten 1st- und 2nd-Level-Support. Ihre Verantwortung umfasst die Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory sowie die Durchführung von Rollouts neuer Hardware und Software. Die Erstellung und Pflege...

Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Wir leben, lieben und liefern Better Banking und setzen Maßstäbe, die nachhaltig sind. Für...

Operations is the beating heart of Amazon. Erfahren Sie unten mehr über die allgemeinen Aufgaben, die mit dieser Stelle verbunden sind, sowie über die erforderlichen Fähigkeiten. This key part of our business makes sure we fulfil and dispatch orders efficiently so that our customers get their items on time. As an Area Manager, you'll make sure your site is running as smoothly as it should so...

We simplify wealth creation. Founded in 2014 in Vienna, Austria by Eric Demuth, Paul Klanschek and Christian Trummer, we're here to help people trust themselves enough to build their financial freedom — for now and the future. Our user-friendly, trade-everything platform empowers both first-time investors and seasoned experts to invest in the cryptocurrencies, crypto indices, stocks*, precious...

Vibracoustic ist ein weltweit führender Automobilzulieferer und bietet maßgeschneiderte Lösungen für mehr Komfort und weniger Geräusche und Vibrationen in Fahrzeugen. Als Teil der Freudenberg Gruppe fördern wir innovatives und zukunftsorientiertes Denken. Wir suchen proaktive und unternehmerisch denkende Teamplayer, die neugierig sind und sich weiterentwickeln möchten. Bei Vibracoustic...

Bring - in close partnership with us - our successful treatment concept to the Netherlands! As part of our expansion, we are looking for a committed, ambitious surgeon (m/f/d) to bring our successful lipedema-concept from Germany to the Netherlands and ramp-up a prestigious practice. As part of our team, you will play a key role in shaping the future of this specialist field and set the highest...

## Deine Benefits sind u.a.: - Flexible Arbeitszeiten und Option „Mobile Office“ - 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf 5 zusätzliche Tage „Flexi-Urlaub" - Gaming Zone, Massagesessel und Creative Area - Finanzielle Zusatzleistungen für u.a. Fahrtkosten und Kinderbetreuung - Aktuelles Smartphone (Android/iOS) zur beruflichen & privaten Nutzung ## Das erwartet Dich: - Du betreust die Installation...

## Was Sie erwartet: - Als Service Desk Mitarbeiter sind Sie für das Management des First-Level Supports für unser Kunden im Systemhaus mit verantwortlich - Ihr Hauptziel ist dabei die Sicherstellung und Verbesserung der Anwenderzufriedenheit für die Kunden der Net Factory - Hierzu sind Sie für die Planung, Implementierung und stetige Weiterentwicklung des Service Desk, IT-Services und Prozesse...

Die Finanzen.net Gruppe ist ein innovatives FinTech-Unternehmen, das private und professionelle Anleger bei ihren Investitionsentscheidungen unterstützt. Zur Gruppe gehören: - Finanzen.net – eines der führenden Finanzinformationsportale in der DACH-Region - finanzen.net ZERO – ein Neobroker für kostengünstigen Wertpapierhandel - TraderFox – ein Anbieter von Finanzinformationen und Trading-Tools...

Du möchtest deine Karriereentwicklung nicht dem Zufall überlassen? Dann gehe mit uns gezielt den nächsten Schritt. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die...

Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Wir leben, lieben und liefern Better Banking und setzen Maßstäbe, die nachhaltig sind. Für...

Technologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als Expert:in für unseren Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen...

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und...

Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Wir leben, lieben und liefern Better Banking und setzen Maßstäbe, die nachhaltig sind. Für...